A solução para Gestão de INFRA-ESTRUTURA Quantum é composta por três sistemas:

• o SADIG, um software de gestão de indicadores muito fácil de implantar e de utilizar;
• o S4, uma ferramenta para gestão e controle WEB extremamente versátil;
• e o HD-3, um sistema de service-desk para gestão do atendimento (externo e/ou interno).

Além disso, a solução disponibiliza os serviços necessários não apenas para a implantação dos sistemas, mas também para a definição de um projeto de integração onde a retro-alimentação de informações entre esses sistemas possa garantir a obtenção, em tempo real, de informações estratégicas sobre a infra-estrutura do seu negócio: máquinas paradas, desperdício de tempo na web e na solução de problemas técnicos internos, performance das máquinas e da rede, tempo ocioso, etc.

Com as soluções para Gestão de INFRA-ESTRUTURA, sua empresa consegue gerenciar incidentes e problemas técnicos de maneira rápida, passando a contar com um atendimento de alta performance. O uso da internet também pode ser otimizado, bem como o tráfego de rede e muitas outras questões de infra-estrutura que interferem na produtividade.

Confira no quadro abaixo os principais benefícios dessa solução.